六西格玛应用：钢铁行业六西格玛解决方案

· 钢铁企业所处的产业背景

　　 并购成为行业必然趋势；
　　 供应链成本高，产业链结构对钢铁行业不利；原材料和物流产业；
　　 新项目大量投产，大批产能冲击市场，价格竞争激烈；
　　 新项目效益还没有开始真正体现；
　　 产业出现拐点，整体供不应求很难再重演；
　　 客户更加专注质量，准时交货期，总体拥有成本、服务质量等因素；

我们的理解……

· 钢铁企业面临的主要问题：

　　 并购以及并购后整合能力需加强：如何用完整的管理系统整合被并购企业；
　　 供应链成本高，如何降低采购和物流成本；
　　 新产品研发周期，质量稳定性，投产速度
　　 对终端客户的理解普遍面临挑战，终端客户关系管理越来越重要
　　 原材料、中间产品，最终产品库存较高
　　 公司战略指标在流程工序上没有很好分解落实，战略悬空
　　 流程波动大，导致产品质量波动，质量成本高，浪费明显；

· 钢铁企业的关键成功要素：

　　 钢铁业不断合并重组，争先恐后追求合并后的协同效应；
　　 过剩和经济增长难以预测，谁成为领先的产品和客户专家，谁才能生存；
　　 到研发、新产品、新工艺和新应用等是最重要的，是行业的核心财富；
　　 真正重视节能环保；
　　 供应链之间的竞争。下游深加工和上游原燃材料控制；
　　 客户关系管理是核心能力：服务、整体解决方案和终端客户战略合作关系；
　　 在外部供应链压力下，运营成本降低关乎现金流的安全；

我们的方法……